HighTouch Chrome Extension สำหรับประสบการณ์ Slack ที่ดีขึ้น
ส่วนขยาย Chrome ของ HighTouch ถูกออกแบบมาเพื่อรวมเข้ากับแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้า HighTouch ได้อย่างราบรื่น โดยเพิ่มประสบการณ์ Slack ที่ฝังอยู่ เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นภายในสภาพแวดล้อม Slack ทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันสำหรับทีมความสำเร็จของลูกค้าราบรื่นยิ่งขึ้น
คุณสมบัติหลักรวมถึงการอัปเดตและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ทีมต่างๆ ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ส่วนขยายนี้รองรับใบอนุญาตฟรี ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ส่วนขยาย HighTouch ถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่เบราว์เซอร์ โดยเฉพาะในส่วนของ Add-ons & Tools ซึ่งให้ฟังก์ชันการทำงานที่มีค่าแก่ผู้ที่ใช้ Slack เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ความสำเร็จของลูกค้า
